Serviços

Suporte Técnico

Suporte rápido e eficaz para atender às necessidades do cliente

Por meio do Centro de Suporte Técnico, oferecemos os melhores serviços de suporte aos clientes que têm contrato de manutenção com a Pró-Data System’s. Nosso grupo de analistas de suporte técnico é composto por profissionais amplamente treinados, que contam com um laboratório completo para testes, identificação e solução de problemas. Os benefícios de nosso Centro de Suporte Técnico são vários, como, por exemplo, acesso a diversos analistas com vasta gama de expertises, atendimento eficiente por call center e acesso a equipamentos de reprodução dos problemas apresentados. Como consequência, aumentamos também a qualidade e a eficiência dos nossos serviços.

Projetos de TI

Assessoria e consultoria em Tecnologia da Informação: para a rede da sua empresa ficar mais segura e confiável

Nossa preocupação em oferecer as melhores condições para o alcance de resultados qualificados para os nossos clientes é diária. Por isso, ofertamos um serviço exclusivo de consultoria e assessoria em TI. Nossa equipe especializada e qualificada em internet, redes e segurança está preparada para implementar a melhor solução de gerenciamento. Tudo para otimizar o desempenho dos sistemas de informação, garantindo uma rede estável e segura para sua empresa.

Por meio de um atendimento personalizado, nossos serviços proporcionam o melhor resultado independentemente da necessidade: se soluções de curto, médio ou longo prazo.

Consultoria Aplicada

Detectamos suas reais necessidades e compreendemos suas expectativas para apresentar a melhor solução para o seu negócio

Com um portfólio repleto de serviços customizáveis, que começam na consultoria, passam pelo desenvolvimento e gerenciamento de projetos e chegam às modernas técnicas de business intelligence (BI) e outsourcing, disponibilizamos o assessoramento perfeito para a área de TI dos nossos clientes.

A consultoria é simples, objetiva e eficaz. Assim que contratada, deslocamos uma equipe especializada até o local designado. Em pouco tempo, nossos profissionais detectam e resolvem o problema, reduzindo gastos e tempo ao cliente, que passa a ter uma solução completa sem a necessidade de firmar compromisso algum.

O objetivo da nossa consultoria é estabelecer uma longa parceria de negócios. Para isso, as soluções apresentadas sempre são transparentes e direcionadas para que o ROI seja exatamente como o desejado.

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