BUSINESS INTELLIGENCE

A gestão de prestação de serviços engloba controle de contratos, garantias, atendimento técnico, protocolos, produtividade, custos, agendas, estoques, faturamento e cobranças, e uma série de serviços prestados a empresas ou ao consumidor final de diferentes mercados.

Para facilitar a administração desse trabalho, o WK Radar reúne um conjunto de ferramentas para fazer o controle sobre a prestação de serviços por clientes, com:

Solução para Business Intelligence

Workflow de atividades

Prazos de entrega programados e realizados

Agendas de atividades

Assistência técnica

Gestão de contratos personalizada

Emissão e controle de ordens de serviços

Relatórios de visitas

Automação do faturamento de serviços prestados e reembolsos de despesas.

 

Com o ERP Radar, você toma decisões mais rápidas e assertivas, uma vez que pode pode controlar a demanda de serviços por clientes, o status de cada prestação, alocação e a disponibilidade de recursos.

Solução para Business Intelligence

Veja os principais benefícios:

Aumento do faturamento

Clientes mais satisfeitos

Redução de tempo do trabalho operacional

Gestão de empenho de esforço por cliente

Aumento da qualidade de gestão dos serviços

Diminuição de custos com serviços não contratados

Maior assertividade na prestação do serviço

Aumento de produtividade técnica

A solução também oferece:

Segurança na correção de valores de contratos, por meio de atualizações automáticas de preços de acordo com o índice e o período estabelecidos pela empresa. E ainda: mais precisão sobre o prazo de conclusão do serviço, devido à integração de agendas e de consultas imediatas de disponibilidade de estoque.

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